Otel bünyesindeki hizmetler arasında sauna, concierge ve 24 saat resepsiyon bulunmaktadır. Rize Museum, Ataturk Museum ve Yeni Rize Sehir Stadi gibi merkezler ile otel arasındaki sürüş mesafesi 20 dakikadır. Otel, iş merkezi, kapalı havuz, toplantı odaları ve uluslararası mutfağından örnekler sunan restoran da içeren pekçok hizmet sunmaktadır. Müşteriler otelin huzurlu bahçesinde oturup gevşeyebilirler. Otel bünyesindeki spor imkanları fitnes merkezi gibi alternatifleri kapsamaktadır.

Dedeman Otel Rize bünyesinde bulunan tüm odalar klimalıdır ve TV, kablo / uydu TV ve kasa ile donatılmıştır. Her oda, ütü hizmetleri, mini bar ve telefon bulunduran kolaylıklar sunmaktadır. Günün sonunda gevşemeniz için banyolarda uygun olarak jetli küvet bulunmaktadır. Banyolarda saç kurutma makinası, duş ve aydınlatılmış makyaj aynası vardır.

Konuklar barda bulunan soğuk içkinin tadına varabilirler. Müşterilere 7/24 oda servisi kolaylığı verilmektedir. Konuklar her gün kahvaltılarını odalarında yapabilirler.

Rize University ile Dedeman Otel Rize arasındaki sürüş mesafesi 20 dakikadan daha azdır. Rize merkezi arabayla sadece 20 dakika uzaklıktadır. Otel, evcil hayvanlarını da beraberinde getiren müşterileri kabul etmektedir.